Как будет устроена наша работа

От знакомства до развития системы

1. Первый созвон: 30-⁠40 минут, бесплатно. Обсуждаем вашу ситуацию и желаемый результат. Я уточняю детали, предлагаю подход и даю предварительный ориентир по стоимости. Если не вижу смысла в разработке или задача выходит за пределы моей специализации, прямо об этом говорю.

2. Предварительный разбор: 5-⁠10 рабочих дней, от 100 000 ₽. Изучаю процессы, данные и существующие системы, беседую с будущими пользователями. Результат оформляю письменно: предварительное понимание задачи и ограничений, состав первой версии, план дальнейших работ, оценки сроков и стоимости, основные риски. При необходимости добавляю общую схему или проверяю техническую гипотезу на иллюстративном прототипе с вашими данными. Это основа для решения о разработке; полноценное проектирование согласуем отдельно. Если разработка начинается в течение месяца, стоимость разбора засчитывается в первую рабочую версию.

Если задача уже достаточно ясна, можем сразу договориться о первой версии и обойтись без отдельного разбора.

3. Первая рабочая версия: 3-⁠6 недель, от 400 000 ₽. Создаю и запускаю систему для реальной работы сотрудников или клиентов. Раз в неделю показываю готовую часть: вы видите результат и можете корректировать приоритеты.

4. Поддержка и развитие: от 150 000 ₽ в месяц. Регулярно дорабатываю работающую систему, добавляю функции и интеграции, помогаю решать возникающие технические проблемы. Задачи, объём работы или пакет часов, доступность и порядок реакции на сбои закрепляем в договоре. Крупные отдельные доработки оцениваем дополнительно.

Для большого проекта согласуем этапы по 3-⁠6 недель, каждый со своим результатом, сроком и бюджетом. После любого этапа можно остановиться. Стоимость зависит от объёма работ, интеграций, качества данных, нагрузки и требований к системе; сложные проекты оцениваю поэтапно после изучения задачи.

Как проходит оплата

• Предварительный разбор оплачивается до начала работы.
• Для первой версии предусмотрены два платежа: 50% перед стартом и 50% перед финальной передачей.
• В большом проекте каждый этап оплачивается отдельно по схеме 50 на 50. Для длительной работы можем согласовать ежемесячный аванс.
• Поддержка и развитие оплачиваются авансом за месяц.

В договоре закрепляем результат и стоимость этапа либо согласованный объём почасовой работы. Возможны пакеты часов и оплата фактически выполненной работы в пределах предварительной оценки: формат и бюджет обсуждаем заранее.

Что фиксируем в документах

Работу начинаем после заключения договора. В нём описываем задачу, пользователей, данные и системы, границы объёма, сроки, стоимость и порядок приёмки. При необходимости подписываем NDA до того, как вы передадите данные или покажете их мне.

Нужный комплект и формат документов для бухгалтерии и закупок согласуем на созвоне до начала работы.

Как принимаем результат и исправляем ошибки

Проверяем выполненную работу по критериям договора. После передачи системы действуют следующие условия:

• на приёмку отводится 5 рабочих дней;
• в течение двух недель вместе отлаживаем работу системы: я остаюсь на связи и оперативно исправляю проблемы, которые мешают ею пользоваться;
• до 30 дней за свой счёт устраняю воспроизводимые ошибки в согласованных функциях.

Гарантия не распространяется на новые функции, изменения внешних API, последствия правок кода третьими лицами и рост нагрузки. Такие работы требуют отдельной оценки.

Как передаю код и организую доступ

• С первого дня размещаю код в вашем репозитории. Сервисы и аккаунты оформляются на вас.
• Вы предоставляете доступ к своим системам и отзываете его по завершении работы.
• Если данные должны оставаться внутри компании, работаю в вашей инфраструктуре. Инструменты, в том числе языковые модели, подбираю с учётом этого ограничения.
• При передаче системы отдаю документацию и инструкции по запуску и восстановлению, чтобы другая команда могла продолжить работу.

За что отвечаю лично

Лично разбираю задачу, проектирую архитектуру и пишу ключевой код. Веду одновременно не больше двух проектов, включая техническое партнёрство: это позволяет сохранять внимание к деталям и быстро отвечать. Если в проекте нужен дизайнер, могу подключить коллег, с которыми уже работал, и отвечаю за их результат. Вашим контактным лицом остаюсь я.

Нативные мобильные приложения, формальный аудит информационной безопасности и юридические заключения не входят в мою специализацию. Для формальной оценки или аттестации нужна профильная организация по информационной безопасности с необходимыми лицензиями, для правовых документов и оснований обработки данных нужна юридическая компетенция. Со своей стороны могу проектировать и реализовывать технические требования.

Какие материалы помогут начать

Присылайте подробное описание задачи, техническое задание и любые имеющиеся материалы: примеры документов и выгрузок, ссылки на системы, прототип. Если ничего из этого пока нет, достаточно нескольких предложений о текущей ситуации, проблеме и желаемом результате. На созвоне уточним детали и определим, что нужно изучить дальше.